酒店會(huì )員如何實(shí)現利益最大化?升級秘訣Get
- 來(lái)源:
- 廣州日報
- 發(fā)布時(shí)間:
- 2018-08-14
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對于會(huì )員來(lái)說(shuō),酒店會(huì )員會(huì )籍的變動(dòng)關(guān)乎切身利益,那么如何將手中的酒店會(huì )員卡利益最大化?
如今酒店業(yè)競爭激烈,各大酒店集團為了吸引忠實(shí)用戶(hù),都設立了忠誠住客會(huì )員計劃。對于會(huì )員來(lái)說(shuō),酒店會(huì )員會(huì )籍的變動(dòng)關(guān)乎切身利益。這幾年,隨著(zhù)不少酒店集團的合并或以各種形式的合作,酒店會(huì )籍之間開(kāi)始互相融合打通。如何將手中的酒店會(huì )員卡利益最大化?當然要搞清楚,才能享受更多福利。
新動(dòng)向:這些會(huì )員計劃要整合
在酒店集團合并大潮下,各大酒店的會(huì )員計劃陸續整合。近兩個(gè)月,酒店集團會(huì )員會(huì )籍的合作動(dòng)作不斷。據了解,從7月2日起,費爾蒙、瑞士、萊佛士酒店正式并入雅高??陀媱?,8月份萬(wàn)豪國際集團啟動(dòng)整合旗下萬(wàn)豪禮賞、麗思卡爾頓禮賞及SPG俱樂(lè )部的會(huì )員計劃和統一會(huì )員禮遇。那么,在會(huì )員計劃統一整合的時(shí)候,會(huì )員可以享受哪些好處呢?
抓緊合并時(shí)機,賺分更容易
在會(huì )員會(huì )籍合并的時(shí)候,通常酒店集團都會(huì )推出各種活動(dòng)吸引會(huì )員,比如推出更優(yōu)惠的積分措施。據了解,自8月起正式整合后,萬(wàn)豪會(huì )員可以將其萬(wàn)豪禮賞、麗思卡爾頓禮賞及SPG俱樂(lè )部賬戶(hù)合并,享受整合的??陀媱?。對于之前的會(huì )員來(lái)說(shuō),整合在統一的萬(wàn)豪會(huì )員會(huì )籍下,最大的變化是其禮遇將覆蓋萬(wàn)豪國際集團所有參與的品牌。
整合之后,會(huì )員可以更快地升級、更容易獲取積分,會(huì )員平均每消費1美元將比之前多賺取約20%或以上的積分,會(huì )員自8月起可在所有參與??陀媱澋木频曩嵢》e分,從而更快地晉升至更高級別的會(huì )籍,并享受升級后的禮遇。具體來(lái)說(shuō),在合并的??陀媱澫?,上述三個(gè)會(huì )籍都將執行統一標準——住滿(mǎn)10晚可獲銀卡會(huì )籍,住滿(mǎn)25晚可獲金卡會(huì )籍。
高端會(huì )員升級更容易
合并對于酒店集團的高端會(huì )員來(lái)說(shuō),意味著(zhù)升級將更容易。比如萬(wàn)豪禮賞和麗思卡爾頓禮賞的會(huì )員在升級之后,就會(huì )與現有SPG俱樂(lè )部禮遇一致,住滿(mǎn)50晚可晉升為白金會(huì )籍,住滿(mǎn)75晚可晉升為優(yōu)越白金會(huì )籍,升級門(mén)檻大大降低。所有的優(yōu)越白金會(huì )員在住滿(mǎn)100晚及消費20000美元之后,除了盡享所有該等級禮遇,還可獲得專(zhuān)屬大使服務(wù)。高端會(huì )員還可以獲得更多的免費福利,如萬(wàn)豪禮賞的白金及優(yōu)越白金會(huì )員享有的免費早餐禮遇將擴展到23個(gè)酒店品牌,其中包括萬(wàn)怡酒店、萬(wàn)豪AC酒店,Protea酒店和 Moxy酒店。
合并推廣期間預訂,額外獎勵更多
前兩年,法國雅高集團收購了擁有費爾蒙、瑞士酒店以及萊佛士三大豪華酒店品牌的FRHI酒店集團,從2018年7月2日起,FRHI酒店集團的會(huì )員計劃也正式并入Le Club AccorHotels雅高樂(lè )雅會(huì )。雅高忠實(shí)計劃是涵蓋雅高集團品牌的會(huì )員計劃,包括索菲特、鉑爾曼、諾富特、美爵、美居、宜必思等品牌,兩個(gè)會(huì )員計劃合并之后,會(huì )員可以更方便地累積住宿積分。
通常在會(huì )員計劃合并時(shí)都會(huì )有優(yōu)惠活動(dòng)推出,對于會(huì )員來(lái)說(shuō),一定要抓緊這個(gè)時(shí)機,可以得到額外的優(yōu)惠。比如近期為歡迎亞太地區萊佛士、費爾蒙和瑞士酒店旗下的酒店及度假酒店加入雅高忠誠計劃,雅高集團特地推出獎勵積分活動(dòng),會(huì )員在即日起至8月19日期間預訂,且在指定期間入住亞太地區萊佛士、費爾蒙或瑞士酒店,每次可額外獲贈1000獎勵積分。
集團賣(mài)積分可入手
有不少酒店集團會(huì )推出賣(mài)積分的活動(dòng),就是用真金白銀來(lái)買(mǎi)積分,購買(mǎi)不同的分數和價(jià)格還有額外贈送。在以后預訂酒店時(shí),用積分兌換該酒店集團旗下不同品牌的住宿。
國際酒店集團的積分兌換計劃都是分等級的,不同品牌、不同時(shí)間的兌換積分數不同,酒店集團會(huì )對旗下不同的酒店進(jìn)行分級,分級越高酒店越好,所花費的積分也會(huì )越多,建議在酒店集團推出賣(mài)分活動(dòng)的時(shí)候下手。
積分還可兌專(zhuān)屬體驗
隨著(zhù)會(huì )員對于當地旅游體驗的注重程度越來(lái)越高,酒店集團的會(huì )員積分可兌換范圍也越來(lái)越廣,不僅可以?xún)稉Q住宿,也可以?xún)稉Q一些特別推出的體驗。比如在“萬(wàn)豪禮賞專(zhuān)屬時(shí)刻”及“SPG專(zhuān)屬時(shí)刻”的會(huì )員禮遇基礎上,萬(wàn)豪國際打造了旅行體驗項目“萬(wàn)豪專(zhuān)屬時(shí)刻”。賓客無(wú)需入住,也可付費購買(mǎi)其在全球1000個(gè)目的地提供的11萬(wàn)個(gè)精彩旅行體驗。
最近,萬(wàn)豪國際和阿里巴巴推出天貓超級品牌日,特別開(kāi)放“金錢(qián)難買(mǎi)”的會(huì )員專(zhuān)屬時(shí)刻體驗。在預售期注冊的會(huì )員,即可參與幸運抽獎贏(yíng)取會(huì )員專(zhuān)屬體驗時(shí)刻,包括與劉雯面對面分享旅行體驗、在上海梅賽德斯奔馳中心萬(wàn)豪禮賞VIP包廂觀(guān)看8月鄧紫棋演唱會(huì )以及太陽(yáng)馬戲演出的機會(huì ),或贏(yíng)取888元萬(wàn)豪國際集團旗艦店及海外旗艦店專(zhuān)享禮包等,這些都是會(huì )員的專(zhuān)享福利。